★購物流程
提供簡單快速的購物流程,無須加入會員也能購買喔!
1. 瀏覽商品,加入購物車
2. 選擇付款與運送方式,點選結帳
3. 輸入基本資料,提交訂單
4. 訂單完成,等待出貨
★購物須知
出貨時間
1.現貨商品出貨時間為1-3個工作天(不包含例假日)。
2.海外代購商品出貨時間為7-10個工作天(不包含例假日)。
3.單筆訂單會統一寄出,若買家急用須拆單寄出現貨,買家需另支付負擔運費60元。
4.預購商品超過預購期,ZALULU直接拆單寄出到貨商品,預購商品到貨後會立即出貨,運費由ZALULU吸收。
◆小提醒:商品加入購物車但未結帳,沒有保留現貨功能,現貨商品以完成訂單先後順序為主。
商品斷貨
1.未付款的情況(超商取貨、宅配貨到付款)
以信件通知買家商品斷貨,買家請在3天內回覆更換商品,逾期未回覆者一律取消斷貨商品並寄出到貨商品。
2.已付款的情況(信用卡、超商代碼繳費)
斷貨停產商品會優先轉為購物金,如欲退款請聯繫客服人員。
◆小提醒:偶有不可避免斷貨狀況發生,若商品斷貨停產將統一以【信件通知】,請買家下標前確認可接受再行下標喔!